Bezahlen

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Wie kann ich sicher bezahlen?

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Parapharmazie VitaZita aufgeben, können Sie Online bezahlen oder per Überweisung. Online Bezahlungen werden über das sichere System des Unternehmens Ogone gemacht, Marktführer bei sicheren Online-Zahlungen.

Nach dem Bestellprozess auf der Website von VitaZita, kommen Sie - wenn Sie gewählt haben für eine Online Zahlung - automatisch auf die gesicherte Site von Ogone. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt über eine sichere SSL-Verbindung, die in ihr System eingegeben worden ist. Deshalb werden wichtige Bezahlinformationen von Ihnen nie auf unsere Website gespeichert.

So versichern wir Ihnen maximale Sicherheit, und können Sie Ihre Online-Bezahlung in Vertrauen abhandeln. Lesen Sie hier mehr über die Ogone Datenschutzerklärung.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Derzeit gibt es bei uns nachstehende Zahlungsmöglichkeiten:

• Visa • Mastercard • PayPal

Nur Belgien: 

  • ING Home’Pay
  • KBC online / CBC online
  • Dexia Direct Net
  • Bancontact / Mistercash (Nur Belgische Banken)
  • Maestro

Nur die Niederlande:

  • iDEAL

Nur Frankreich:

  • Carte Bleue

Ich bin mir nicht sicher, dass die Zahlung korrekt beendet wurde, was kann ich tun?

Wenn die Bezahlung einer Bestellung bestätigt wird an VitaZita, wird dem Kunde eine Bestätigungsmail geschickt. So wissen Sie sicher das Ihre Bezahlung korrekt beendet worden ist.

Wenn Sie aber Schwierigkeiten hatten bei der Bezahlung, oder wenn Sie meinen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, treten Sie am besten so schnell wie möglich in Kontakt mit VitaZita. Das können Sie über die Adresse info@vitazita.com mit dem Betreff "Nachfrage Bezahlung"; am besten erwähnen Sie auch Ihre Bestellnummer.

Auf welches Konto kann Ich meine Bestellung per Überweisung bezahlen?

Wenn Sie für eine Bezahlung per Überweisung wählen, können Sie folgende Daten benutzen:

IBAN: BE26 7390 1477 5929
BIC: KREDBEBB

 

Was ist eine IBAN-code?

IBAN bedeutet “International Bank Account Number”. Eine Iban-Nummer wird benutzt um internationale Transaktionen zwischen Rechnungen und Kontos in verschiedenen Ländern zügiger verlaufen zu lassen.

Eine IBAN-Nummer besteht aus maximal 34 Zeichen (alphanumerisch) und hat drei Teile.

  • Die ersten 2 Buchstaben sind der Ländercode
  • Die nächsten zwei Zahlen sind eine Prüfsumme
  • Die übrigen Zahlen sind das nationale Kontonummer

Die IBAN-code von VitaZita ist "BE26 7390 1477 5929“

Was ist ein BIC-code?

BIC bedeutet “Bank Identifier Code”.

Dieser Code verwendet man um Banken zu identifizieren bei internationalen Bezahlungen. Eine andere ältere Bezeichnung für den BIC-code ist die "SWIFT-Adresse".

Der BIC-Code enthält 8 oder 11 Zeichen (alphanumerisch) und besteht aus 4 Teilen.

  • Eine selbst ausgewählte Bankleitzahl von 4 Buchstaben
  • Ein Ländercode von 2 Zahlen, nach die ISO 3166-1 Norme
  • Ein Standort-Code von 2 Buchstaben
  • Eine Filiale- oder Abteilungsnummer von 3 Zeichen

Die BIC-code von VitaZita ist "KREDBEBB“

Wann muss ich bezahlen, wenn ich für eine Überweisung wähle?

Sie bezahlen am besten so schnell wie möglich, da wir Ihre Bestellung erst verarbeiten können, wenn wir die Bezahlung (oder eine Bezahlungsbeleg) empfangen haben. Wenn Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich empfangen möchten, wählen Sie dann bitte für eine "Online Zahlung".

Wenn Sie wählen für eine Überweisung, haben Sie 2 Wochen Zeit für eine Zahlung. Bei der der Vollendung der Bestellung empfangen Sie eine Mail mit den Zahlungsanweisungen nach die von Ihnen angegebene E-mailadresse. Darin finden Sie alle Daten die Sie benötigen für eine Überweisung, so wie:

  • die Kontonummer
  • Der IBAN-code
  • Der BIC-code
  • Die Nummer Ihrer Bestellung die Sie aufgeben sollen in der Mitteilung

Kann ich auch bezahlen, wenn ich das Paket empfangen haben? (per Nachnahme)

Es ist nicht möglich sich zu entscheiden für eine Bezahlung nach Empfang. Bitte entscheiden Sie sich zwischen den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten.

Kann ich mit Scheck bezahlen?

Es ist nicht möglich mit Scheck zu bezahlen. Bitte entscheiden Sie sich zwischen den verfügbaren Zahlungsmethoden.